Phần I:
Bước1: Truy cập vào trang thanh toán
Đăng nhập tài khoản PingPong của bạn, nhấn vào "Gửi cho nhà cung cấp" ở bên trái.
Bước 2: Chọn hình thức thanh toán.
Thanh toán đơn lẻ: Chọn một khách hàng cụ thể từ danh sách nhà cung cấp.
Thanh toán hàng loạt: Tải tệp mẫu để thanh toán hàng loạt.
Bước 2-1: Thanh toán đơn lẻ
Thêm nhà cung cấp hoặc tìm nhà cung cấp đã thanh toán bằng cách tìm kiếm tên/email của họ.
Lưu ý: Thông tin nhà cung cấp thêm vào sẽ được hệ thống lưu trữ. Khi bạn muốn khởi tạo thanh toán cho cùng một nhà cung cấp vào lần tiếp theo, bạn có thể tìm kiếm email/tên để tìm nhà cung cấp.
Bước 3: Chọn phương thức thanh toán và kiểm tra thông tin.
Bước 4: Chọn phương thức xác minh – qua mã SMS hoặc mã bảo mật Email.
Lưu ý: Để quá trình nhận tiền diễn ra suôn sẻ, vui lòng cung cấp trước mã bảo mật thanh toán cho người nhận.
Bước 5: Kiểm tra chi tiết giao dịch
Bạn có thể kiểm tra khoản thanh toán trong tab "giao dịch" ở bên trái. Nhấn "gửi" và bạn có thể nhận được danh sách khoản thanh toán
Lưu ý:
1.Trạng thái giao dịch:
1) "ĐỢI CẬP NHẬT" , có nghĩa là người nhận đã không điền đầy đủ thông tin ngân hàng và mã xác minh.
Vui lòng để người nhận kiểm tra hộp thư email để điền mã xác minh và thông tin ngân hàng, sau đó chúng tôi mới có thể chuyển tiền vào tài khoản của người nhận.
Nếu người nhận không phản hồi (Điền thông tin ngân hàng và mã xác minh qua liên kết) sau quá 15 ngày, khoản thanh toán sẽ hết hạn và trạng thái sẽ hiển thị "Thất bại".
2) Đang chờ xử lý: Khoản thanh toán đang được xem xét, vui lòng đợi 1 ngày để được duyệt. Nếu khoản thanh toán ở trạng thái đang chờ xử lý hơn 1 ngày, vui lòng liên hệ với account manager/dịch vụ khách hàng của bạn để được trợ giúp.
2. Số tiền TỐI ĐA là 10.000 USD
Phần II: Người nhận cần làm gì khi nhận được email này
① Người nhận sẽ nhận được một email từ hệ thống
② Người nhận cần điền thông tin tài khoản
Người nhận sẽ được yêu cầu đăng ký toàn khoản lite, sau đó chuyển đến trang điển thông tin ngân hàng.
Tài khoản Ngân hàng sẽ ở trạng thái đang chờ xử lý (đang được xem xét) trong trang chủ tài khoản PingPong của họ.
Ghi chú:
- Khoản thanh toán sẽ hết hạn sau 7 ngày kể từ khi liên kết được tạo
- Không hỗ trợ tiền tệ CNY
③ Gửi thông tin
- Thông báo hoàn tất trang thanh toán
- Thông báo qua email về việc gửi thông tin
④ Vui lòng đợi cho đến khi tài khoản ngân hàng của bạn được duyệt.
Phần III: Cách thức gửi thanh toán hàng loạt qua email
Bước 1. Nhấn Thanh toán hàng loạt trong tab Thanh toán và chọn tùy chọn thứ tư
Bước 2. Tải trực tiếp tệp thanh toán hàng loạt lên hoặc bạn có thể tải tệp mẫu về và điền thông tin cần thiết sau đó tải lên hệ thống.
Lưu ý:
I. Theo đơn vị tiền tệ trong tệp Excel thì tiền tệ trong bảng là tiền tệ thanh toán và không thể chuyển đổi loại tiền tệ thanh toán khi tính toán số tiền.
Nếu chỉ có đồng USD tồn tại trong tiền tệ thanh toán, bạn có thể chọn nạp tiền thanh toán và trong những trường hợp khác (không phải đồng USD), bạn chỉ có thể chọn phương thức thanh toán qua Số dư
II. Nếu email của người nhận có tài khoản PingPong, phương thức thanh toán mặc định sẽ là chuyển khoản PP và phí sẽ do người nhận thanh toán chi trả (Phí: phí giao dịch 5 USD).
Bước 3. Nhấn vào Xác nhận để hoàn tất thanh toán
Ghi chú:
Đây là quy trình xác minh mã bảo mật theo mặc định;
Khi được chọn, người nhận có thể nhận được email nhắc nhở, bấm vào liên kết nhận tiền để điền trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng, xác minh mã bảo mật.
Khi không được chọn, lô thanh toán emailPay có thể trực tiếp điền thông tin thẻ ngân hàng mà không cần xác minh mã bảo mật.
Bước 4. Nhập mã PIN và nhấn vào Gửi, khoản thanh toán sẽ thành công.
Lưu ý:
Ngay sau khi khoản thanh toán được chấp nhận, khoản thanh toán đó sẽ không thể được hoàn lại.