Quên mật khẩu

Quên mật khẩu

Phần I: Đổi mật khẩu trên trang đăng nhập

Bấm vào Forgot your password?

Điền email đã đăng ký PingPong của bạn, bấm SEND

Sau đó, bạn sẽ truy cập vào email của bạn và bấm vào hộp thư Đặt lại mật khẩu của PingPong gửi:

Phần II: Đổi mật khẩu trên Trang chủ tài khoản

Bấm vào tên bạn ở góc trên bên phải, sau đó nhấp vào “Setting”.

Tìm đến phần “Password (Mật khẩu)” và chọn “Update”.

Chọn phương pháp đặt lại mật khẩu tùy thuộc vào tình huống:

①    Nhớ mật khẩu cũ: 

Điền mật khẩu hiện tại và xác nhận hai lần mật khẩu mới, sau đó bấm SEND để nhận mã xác minh gửi về số điện thoại đăng ký (zalo, sms, call). Bấm Change password

②    Quên mật khẩu cũ: Kéo xuống chọn “Tôi đã quên mật khẩu hiện tại của mình”.

Chúng tôi sẽ gửi email chứa liên kết đặt lại mật khẩu đến email đã đăng ký của bạn.

  • Điền mật khẩu
  • Xác nhận lại mật khẩu
  • Điền mã PIN
  • Bấm Send để nhận mã xác thực về điện thoại (zalo, sms, call)
  • Bấm Change password