Cập nhật số điện thoại liên hệ và địa chỉ Email

Phần 1: Email/số điện thoại hợp lệ

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản PingPong của bạn và chọn biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải, sau đó truy cập vào trang Bảo mật của bạn.

Bước 2: Nhấp vào Cập nhật và nhập mã PIN & chọn cách nhận mã xác nhận qua Điện thoại di động hoặc Email

1) Cập nhật Email

2) Cập nhật số điện thoại

Bước 3: Nhập mã xác minh và cập nhật thông tin email hoặc số điện thoại liên hệ mới nhất của bạn.

Phần 2: Email/điện thoại di động không hợp lệ

Vui lòng chuẩn bị các giấy tờ, tài liệu dưới đây và liên hệ với dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ.

I. Tài liệu KYC (danh sách bên dưới)

• Cá nhân: Chụp ảnh selfie với Căn cước công dân/hộ chiếu
• Doanh nghiệp: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Căn cước công dân/hộ chiếu của UBO.

II. Thư xác nhận có chữ ký (Vui lòng tham khảo mẫu bên dưới)

‍

‍

‍