Bước 1: Truy cập vào trang thanh toán
Đăng nhập vào tài khoản PingPong của bạn, nhấn vào "Gửi cho nhà cung cấp" ở bên trái.
Bước 2: Chọn hình thức thanh toán.
Thanh toán đơn lẻ: Chọn một khách hàng cụ thể từ danh sách nhà cung cấp.
Thanh toán hàng loạt: Tải tệp mẫu để thanh toán hoàng loạt.
Bước 3-1: Thanh toán đơn lẻ
1. Tìm tài khoản PingPong của nhà cung cấp trong hệ thống
2. Xác nhận tài khoản nhận tiền của nhà cung cấp
Bấm vào tài khoản PingPong để gửi gia chuyển khoản PP hoặc gửi trực tiếp đến tài khoản ngân hàng
3. Xác nhận chi tiết thanh toán
Vui lòng xác nhận phương thức thanh toán, số tiền, thông tin bố sung, sau đó nhấn vào nút Gửi.
Phương thức thanh toán: ① số dư tài khoản; ② Chuyển tiền thủ công từ ngân hàng; ③ Khấu trừ trực tiếp từ tài khoản ngân hàng (ACH); ④ thẻ tín dụng.
4. Thông báo cụ thể khi chọn phương thức "Chuyển tiền thủ công đến PingPong"
Sau khi xác nhận, bạn sẽ cần chuyển khoản điện số tiền chính xác theo cách thủ công vào tài khoản ngân hàng được chỉ định hiển thị trên trang. PingPong sẽ xử lý khoản thanh toán của bạn sau khi chúng tôi nhận được số tiền chính xác. Nếu không, khoản thanh toán sẽ chờ xử lý trong 24 giờ và chuyển sang trạng thái thất bại khi hết hạn.
Bước 3-2: Thanh toán hàng loạt
1. Chọn hình thức thanh toán hàng loạt và tải xuống tệp mẫu
2. Điền thông tin được yêu cầu và tải lên tệp mẫu
Bước 4: Chờ duyệt thanh toán
Nếu bạn thanh toán cho người nhận mới được thêm vào, bạn cần đợi cho đến khi quá trình xác minh được thông qua.
Giấy tờ cần thiết:
- Hoá đơn bao gồm chi tiết giao dịch và số tiền liên quan đến giao dịch đang diễn ra.
Bước 5: Kiểm tra lịch sử khoản thanh toán
Bạn có thể kiểm tra khoản thanh toán trong tab "giao dịch" ở bên trái. Nhấn vào "gửi" và bạn có thể nhận được danh sách khoản thanh toán.
Bước 6: Hủy thanh toán
1. Đi đến trang chi tiết thanh toán và tìm nút hủy.
2. Nếu bạn không thể tìm thấy nút huỷ, vui lòng liên hệ với account manager của bạn hoặc dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Có thể phát sinh phí huỷ 35 USD.